FILECATALYST SUPPORT

Vous cherchez de l'aide ? Nous nous engageons à résoudre vos problèmes afin que vous puissiez revenir à ce que vous faites le mieux. Si vous rencontrez un problème, notre équipe d'assistance amicale peut vous aider à le résoudre dans les meilleurs délais. Lorsque vous avez besoin d'aide pour mettre en œuvre une fonctionnalité logicielle ou que vous souhaitez simplement trouver les téléchargements ou les manuels de vos produits, nous pouvons vous orienter dans la bonne direction.

LE PORTAIL D'ASSISTANCE FILCATALYST DÉMÉNAGE:
Le portail de support FileCatalyst est en train de déménager vers le Portail de la communauté HelpSystems. Les clients de FileCatalyst doivent créer un compte. Vérifiez votre e-mail pour un lien d'activation. Dans de rares cas, cela se retrouve dans votre dossier Junk. Veuillez ajouter notre domaine à la liste sécurisée (@helpsystems.com) afin que vous puissiez recevoir des communications importantes de notre part. Si vous n'avez pas reçu de lien d'activation dans les 48 heures, envoyez-nous un e-mail à [email protected].

personne de soutien

Soumettre une demande d'assistance

Depuis le 8 juillet 2002, les demandes d'assistance peuvent être gérées via le Portail de la communauté HelpSystems.

Base de connaissances

Vous pouvez continuer à parcourir les sujets sur FileCatalyst base de connaissances pour trouver des réponses aux questions courantes. Remarque : ceci sera déplacé vers le Portail de la communauté HelpSystems bientôt.

Téléchargements de produits

Les produits FileCatalyst sont disponibles en téléchargement sur http://filecatalyst.software avec les identifiants de mot de passe appropriés. Vous pouvez demander votre mot de passe en remplissant le Formulaire de demande d'essai.